我们似乎生活在一个悖论的时代。一方面，我们一直以来被教导要努力成为第一而不是第二，要超过别人；另一方面，今日成功之关键因素却是他能否更好地与团队共处、协作：你要表现得温和顺从，你需要被他人接纳，要有合作精神，但同时你又要张扬出你的个性，得到别人的认可。这些要求似乎都是合理的，但是其中的矛盾性却潜在地制造着人内心的困境：就是阿瑟·米勒的《推销员之死》中的威利·洛曼之挣扎，就是卡夫卡笔下人物之绝望……甚至就是我们每个人的日常烦恼。
没错，每个人都希望自己是独一无二的，都盼望获得别人承认，而不是生活在父母、兄弟姐妹或其他人的影子之下，这是实现自我潜能的需要，亦是存在的价值。但是我们首先面对的是环境和人际的压力，即使在我们幼小的时候，就可能已经学会取悦父母，因为这样才能得到奖赏。可能在自我意识刚刚觉醒之初，我们已经在经受外界的压力和挑战了。
在罗洛·梅看来，人的种种心理疾病或心理问题，表面上看是对环境适应不良，实质上，就是人为了保持自己的独特性、逃避现实的或幻想的外在压力所采取的一种不负责任的策略。罗洛·梅的治疗方案听起来并不新鲜——自由。
在《自由与命运》中，罗洛·梅说：“心理治疗的目的是使人获得自由，”“人们来找治疗者……因为他们在内心已经受到控制，并渴望能获得自由。”自由是指人参与他自己的发展、塑造自己的能力。然而，如果一个有机体不能实现它的潜能，它就会出现问题。就像当你长时间不用你的双腿走路，你的双腿就会萎缩，但是你将失去的不光是双腿的力量，血液的流动、心跳以及整个生命机体都会出现问题。当一个人不能够实现他作为一个人的潜能时，他就会在某种程度上衰竭、患病。
罗洛·梅认为，人际关系中的“顺应”和“适应”这些范畴都是需要的，但是，“如果我坚持要另一个人适应我，那么我就不是把他当作一个人来看待，不是把他看作是此在，而是把他看作是一种工具；而且即使是我适应我自己，我也是将自己当作一个物体来使用”。
为了保持自我的独特性，逃避自我实现的努力，我们甚至将表扬和被人喜爱变成强迫性需要，从而导致虚荣和自恋。从表面上看，我们达到了保护自己的目的，实际上，我们是把自己像商品一样保存起来，去换取心理上的麻木，我们也把自尊心和自信心完全建基其上。其结果就是，如果没有这些表扬和喜爱，我们会觉得自己毫无价值。
每个人的创造力和独特性必须重新得到发现，并以其为基础在积极的工作中发展，而不是消融，这是走出心理阴影的第一步。
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