壹点灵beijing心理咨询专家 陈欣

Look at me

“纵使你在网上有再多的朋友，却很难在现实中找到一个可以聊天的人。” 

我曾在微博上看到过这样一张照片：一家三口人搭乘地铁外出，父亲和儿子拿着手机上网，母亲则拿平板看电影，三人相对而站，眼睛盯着各自屏幕，全程无交流。

信息时代，我们每天在大大小小的屏幕间辗转，屏幕代替了面孔，日日相对。

我们在真实世界与虚拟空间之间来往，在真实身份与虚拟角色之间转换。止步于屏幕，高科技通讯到底是让我们更亲近，还是更遥远？

曾经的书信变成了短信、微信，即使隔着万水千山也能聊天，但很多信息却被忽略：语气、表情、动作。

一方面，我们对别人的态度更加敏感，一方面却对人际相处的感受越来越迟钝。

因为看不到、摸不着，我们把更多的时间花在了猜和读。一个微笑的表情下藏着不屑和嘲讽，“呵呵”二字有N多重可能。

除此以外，生活习惯的改变让我们的表达能力和书写能力日益下降。提笔忘字已经不新鲜，最近很多人又感觉，表情用多了，发现自己不知道要说什么，真的好尴尬。

我们真的对他人漠不关心吗？并非如此，在各大购书网站的心理学书籍销量排行榜上，类似《FBI读心术》、《微表情心理学》的书籍长久占据前排。

人们是希望去更多地了解别人、了解自己的，因为我们发现，想要真正了解一个人越来越不容易。我们都学会了伪装，学会了逞强，学会了言不由衷，学会了自己舔伤。

我们用手机谈恋爱并用手机结束恋情，用手机甜言蜜语，也用它针锋相对、互相伤害。

曾经听过这样一段情侣间的对话：

不早了，你先睡吧。

你是烦了吗？那你下次不用等我，困了就睡吧。

我不是这个意思，我是觉得很晚了，你应该会困了，所以让你先睡。你怎么总瞎想。

你的回复让我觉得很不耐烦。

我哪有不耐烦？（无语中）

你给我的就是这感觉。

（这天没法聊了，好好的一句关心引发了一触即发的战争，很无奈有没有）

我们用手机上网关注朋友的一举一动，却可能几年都不和他们联系。

谁谁生孩子了；谁谁的孩子都上小学了；谁谁分手了；谁谁这几天有点抑郁了。

你在晒，我在看，我们不联系，但你的事情我都知道。你的朋友圈我天天看，但我们不再问候。如此而已，有些人渐行渐远。

在人与人的交流中，有语言交流和非语言交流两个部分。语言交流我们都能理解，而非语言交流往往被忽略。

它是不使用任何词语的信息交流，是不自觉表现出来的，人们甚至会没有意识到他们正在传递一些非语言信息。

高达93%的人际交流是非语言的，其中55%通过面部表情、形体姿势和手势来传递，38%则通过音调。

语言交流和非语言交流有哪些差别呢？

首先，语言是相对可控的。

在时间和情况允许的情况下，我们能够对自己想要表达的内容进行斟酌，待大脑完成编辑之后，才会以语言的形式呈现出来。我们可以在这个过程中进行思考和修改。

而非语言则相反，人们并不总是能够控制自己的非语言交流，这其中最难的是情绪反应。

当人们快乐、惊讶、受伤、愤怒或出现其他的情绪反应时，大多数非语言信号也会随着场合或环境同时产生；

其次，在信息的反馈方面，相对于语言交流的从词语开始并以词语结束，非语言交流是一系列连续的过程。

在与一位结识不久的人谈话时，你注意到对方一直在关注你，因为TA在说话时一直看着你的眼睛，没有分散注意力。

同时，你还注意到TA的一些细微动作——点头、微笑、靠近，这些积极、友好的回应，让你总结出：我们之间的交流是顺畅的。

另外，沟通渠道方面。语言交流的渠道稍显单一， 即通过声音在发送与接受者之间传递信息。

而非语言交流大多在下意识的情况下发生，它不像语言表达那样有固定的结构，而更偏向于感觉。

甚至环境方面也能看出两者的差异：与语言交流不同的是，即使不能与人接触，非语言交流也能发生。举个栗子，我们的住房在很大程度上反应了主人的某些侧面。

大量的CD透露出主人的音乐品味，镜框中的合影则展现了主人生活中重要的人物。人与其居住环境之间的关系呈现着自身的心理和生活状态。

非语言交流所裹挟的信息复杂、深刻且独具特点，它更生动地传达了人的各个侧面的真实状态。

所以有人总结道：嘴巴会骗人，但眼神不会；行动会骗人，但感觉不会；心事这东西，你捂着嘴巴，它就会从眼睛里跑出来。真是传神。

想到前面提到的情侣对话，如果是面对面，情况会怎样呢？当男生担心地对女生说：“不早了，你先睡吧。”，女孩看到他温柔的表情，还会有后面的误解吗？

当然，这只是假设，现实生活中，我们被时间和空间所分隔、限制，不得不面对分离和思念。但我们有必要明白，如果愿意改变，我们可能看到更多真诚。

今天的刊号是石蚕花号，石蚕花的花语是“单纯”。让我们在这复杂纷扰的年代里保有一点单纯吧，当我们的心变得简单，一切也会简单起来。

学着诚恳，学着去信任。

走出你的朋友圈，看着TA的眼睛说hello。

我的朋友，好久不见。

☆我是陈欣

国家二级心理咨询师，坐标北京

我擅长以下领域

恋爱婚姻、人际关系、职业发展、个人成长等