冯兴慧

自杀行为种类很多，而危机干预的方法各不相同。

当然，不管其来访者情况如何，都有其共同的方法可寻，但也并非是唯一的和绝对的，应根据每个来访者和当时的不同情况来随机应变、灵活掌握，以让其更具有针对性和实效性，达到事半功倍的干预目的。

*1*确定问题

对来访者进行评估和判断，明确来访者的真正原因和问题所在。

紧紧围绕来访者的问题，充分使用核心技术，给予同理共情，尊重理解，关爱接纳，用心去倾听，用情去理解，用爱去呵护，心生温暖，心境缓和，以让其产生信任、安全、温暖的感受和体验。

*2*确保安全

确保双方特别是来访者安全是首要的前提条件，使用鼓励安慰等正性语言，禁用刺激性等不良语言，以避免让其更加激动，把危险降到最低限度。

*3*给予支持

寻找支持系统和身边的有用资源，让来访者真正能够感受到被帮助的想法、做法和无形的支撑力量，让其找到生存的可能和前提条件，以免痛苦至极时再次产生被抛弃和放弃的感觉。

*4*调整认知

真诚的与来访者讨论诱发事件及评价认知看法等与不良情绪的关系，让其明确不合理认知的影响和危害。

*5*树立自信

不论是有自杀观念思维的来访者，还是有自杀行为的来访者，都存在不同程度的自卑灰暗心理，任何事总是往坏处想，总是看不到自己的长处和优势，更看不到未来和希望。

所以帮助其发现自己的长处，看到自己与众不同的方面，用积极的眼光来看待问题，及身边的人和事，让其真正树立自信，看到未来和希望。

*6*制定计划

与来访者共同讨论切实可行的应对措施和适合的方法。

切忌不要让来访者产生强人所难的想法，更不要让其产生思维被绑架的感觉而产生强烈的逆反心理而适得其反。

*7*得到承诺

整个过程务必贯穿核心技术，自始至终倾听其感受与想法。

严禁做出是非对错利弊的评判，让其产生信任的感觉而慢慢树立自信，了解到来访者放弃、轻生、绝望的想法和行为，从而达到危机干预的目的。

☆我是冯兴慧

国家二级心理咨询师，坐标内江

我擅长以下领域

婚姻家庭，人际关系，亲子教育，职场减压，考前焦虑，抑郁恐惧，失眠强迫，两性困惑，自信培养，潜能开发，注意训练，沟通障碍等