决心踏入心理咨询这个行业,酝酿了近五年后,我才怀抱着巨大的能量和热忱,冲了进来。

倾尽全力考过国家二级咨询师后,我的业余时间,全拿出来用在学习成长、督导和实践上。

每个周末或下班后的晚上,我都会前去一些咨询工作室或咨询公司,要么去参加成长、学习沙龙,要么去寻找实践咨询技术的机会。

我还参加了一些心理学会,联系了一些学校、培训机构授课。整个业余生活丰富了起来。

半年多后的一天,猛然顿悟,自己来到了一个巨大未知世界的门边。

人类区别于其他动物最主要的就是情绪情感,而心理咨询就是与情绪情感上出现纠结或问题的人们打交道,陪伴他们回到正确的道路上。

 

在西安,依靠心理咨询成业立身,还有些困难。我的咨询实践,大多是参加一些心理志愿者或者团体性的EAP活动。

一路走来,很有些茫然与辛苦。好在我不忘初心,在苦苦探索的道路上,我从不放弃,沉下心来,不断地通过各位路径完善、丰富自己。

在一家医院,心理咨询室的主任每周都组织一次督导会议。我每周都去学习。几个月下来,掌握了许多方法,从书本咨询开始转入实践咨询。

有一次,听他们中的一些老师说起,网络APP如壹点灵上的咨询已经兴起,并且发展势头不错。

在这些老师的引导下,我加入了壹点灵大家庭。7月10日,所有的手续齐备,我荣幸地成为壹点灵2000多名咨询师中的一员。

每天工作之余,我把时间都用在回复心事及和咨询师们的互动上。这个时候,我看到真正实践心理咨询技能大门已经为我敞开,未来的发展如何,全在于以后的努力程度。

回复心事,实际上对咨询师理论素养的考核。

从一开始,我就告诫自己,回复一定要有质量,争取把自己所知所学、表达出来,不追求数量。每天回复30条左右的心事。早、中、晚各10条。

遇到困难时,我会查找相关资料,或者和督导老师联系,请求他们给予指导。

如果不明白,就不回复,以免误导求助者。有点小兴奋的是,有一天回复的心事得到了求助者2元的感谢。我很高兴自己的劳动得到了认可,还兴奋地给孩子说起。

近一个月后,有一些心事产生了私聊。记得当时有位叫“傻傻”的用户,咨询我。她意外地怀了第二个孩子,已经五个月了。但是16岁的大孩子不同意。丈夫对这个事情也没有明确的态度。她很纠结。

有几个晚上,她都在和我讨论孩子要不要的问题。做为咨询师,我是不能代替求助者作决定的,引导她和丈夫商量。

丈夫态度不明确,孩子坚决反对,她动摇了,没有留下孩子。

失去孩子后,她很后悔、难过。那一段,好多个晚上,她都在私聊时,一遍一遍地发给我:“我想要孩子,还我孩子”,心理创伤非常严重!我只是默默地陪着她

直到一个多月后,她似乎不太伤感,不来平台了。我非常高兴,虽然感知到来自她的许多压力,却通过平台,陪伴她伴度过了一段黑暗的岁月。很有些成就感。

 

苦心人,天不负。9月2日晚上8点左右,我在参加一个平行督导的会议时,休息时无意中在群里抢到了一个单子:关于婚恋的文字咨询。

我迅速准备了纸和笔,在第一次摄入性会谈时,充分了解了求助者的基本情况。为后续的咨询打开了通路。

同时,我每天坚持回心事终于有了回报。

一个下午,有个在恋爱中因为男朋友可能有外遇的求助者打来倾听电话。我们在有限的时间内分析、探索了他们交往的各种可能,帮助她正确处理他们的交往。

一旦进入咨询之门,很快就有了心事转化、倾听转化、免费咨询转化、平台抢单等一些来源咨询量。每每完成一次咨询,我都会形成文字资料存档。

但是,后来的咨询量出现了一些下降,我请教了平台上的许多老师,想着怎么样尽快地提高咨询量。

直到有一天一位老师给了当头棒喝“不要为了追求咨询而咨询,更应该把注意集中到自己的学习和成长上来”。

我才觉察到是自己腿受伤后,在家休息积聚的焦燥情绪在咨询量这件事上投射了出来。

 

心理咨询是个新兴行业,虽说市场潜力巨大,由于国人对心理健康的认知还处于初级阶段,目前市场量很小而分散。

中国心理咨询业的成业率达不到5%,也就是说,截止2016年上半年,60万张有咨询师执照的就业者,依靠心理咨询谋生的不足3万人,并且大多是以做咨询师培训为生(中科院心理研究所提供的数据)。

壹点灵成功的地方就在于利用互联网平台,建立了一个覆盖全国的网络咨询室,把各地分散的求助者集中起来,达到了一定规模的市场需求量。

同时,又把咨询师集中起来,让有志于在这一行业深入发展的咨询师,有机会实践自己的技能,帮助求助者,并获得一定的收入,以便继续成长、不断提高技能。

并且定期讲授微课,帮助咨询师丰富成长。

几个月来,在平台上的成长过程,也让我深切地感到平台非常深远的社会意义。

有两件事情对我感触至深:

一个是一名叫倾世皇妃的求助者被骗,平台上的老师帮助报警,让她回到了妈妈身边;

一个是温州的中学生,想自杀。群里老师们整个晚上建言献策,设法联系当地的公安部门,把孩子送回了父母身边。

那天晚上我凌晨才睡着,兴奋地回味这件事的整个过程,更加明确了心理咨询就是自己追寻多年的助人自助的行业,更加坚持了后半生全身心做好这件事的决心。

静下心来,慢慢地体会这段成长之路,很有感触。

感谢平台,给了我实践技能的机会。虽然目前在平台的咨询量上还处于落后的位置,但我不气馁,坚持用真心和爱心,努力做好咨询。

前路漫漫,愿与平台一起探索、成长。