心理咨询服务是这个世纪目前最高级的精神服务工作。它不同于物质商品可以一眼看到实物。在中国,所有咨客面临的挑战是如何在看不到摸不到的服务体系中找到适合自己的服务,并可以感受到它的真实存在。那么,首先就要找到提供专业服务的机构,比如专业的医疗机构、专业的心理咨询服务机构。其次找到适合自己的心理咨询师为自己服务。最后,带着自己的困惑和咨询师一起寻找解决方案。虽然看似简单的三步,却依然无法让咨客真正感受到专业服务的特性。今天借由个人的一些经验和大家一起了解一下如何选择心理咨询服务,希望我个人的经验和观点能够帮助到某些有需要的朋友。 我会从咨客和咨询师两个视角给大家提供一些参考资料。从上面的三步来看,寻找专业机构好像并不是很困难,而最难的是如何选择适合自己的心理咨询师,每一位咨客都需要一个能够帮助到自己的咨询师,希望自己可以获得帮助和成长。只有找到适合自己的咨询师才有机会和咨询师一起寻找解决方案。
在找到专业机构后,最重要的是了解你所选择的心理咨询师。第一步:了解你的咨询师(以下内容可以供给咨客朋友和心理咨询师朋友共同参考。)
心理咨询师必须有合法的职业资格。每一个心理咨询师都需要通过国家职业资格认证。执业证书就是心理咨询师的工作资格证明,说明你面对的是一个可以合法给你提供专业服务的咨询师。 心理咨询师需要经过专业、系统的理论学习。从心理学的基础理论到咨询伦理,各种主流及后现代心理学发展的技术是都要学习的。这个学习阶段可能是终其一生。 同时,咨询师对于国内外的心理学发展及心理学学术研究要及时掌握进行研修。并选择自己的专长领域进行深造研修。 心理咨询师的学习必须与实践相结合。接受专业演练和督导是每个咨询师都需要的。心理咨询师需要把理论知识化为现实工作的依据,训练为咨客服务的专业技能,需要接受将知识转化为助人能力的专业训练。 心理咨询师必须经过临床实践。心理咨询师需要在专业的精神科医院进行研修,来丰富实践经验,充分了解心理历程的发展方向。 经过以上3-5年的专业学习、实践、训练之后,依然需要接受专业的督导(这也将是终其一生要接受的训练),辅助心理咨询师在从业过程中继续发挥其专业特性。 经过如此这般的千锤百炼,一个可以为咨客服务的心理咨询师才"诞生"出来。在咨客面前,咨询师所呈现的只是"专业",提供的也只是专业服务! 在了解清楚你所选择的心理咨询师的以上受训背景及其专长之后,接下来第二步才是让咨询师了解你,并建立咨询关系。 进行第二步:让咨询师了解你才能帮助你。到了这一步,咨客需要提供自己的真实资料给到为你服务的咨询师。并从咨询师那里了解到心理咨询的相关设置与流程以及双方的责权益。比如,时间、费用、咨询目标、咨询次数等等一些内容,并与咨询师共同商定完成。商定结束后,双方签署合法的心理咨询服务协议。 经历上述的两步之后,咨客也与咨询师建立了合法的咨访关系。接下来最后一步就是咨询师提供专业的服务,咨客享受专业的服务帮助了,和你的咨询师一起寻找解决方案。 选择心理服务可以参考以下几种形式:咨客个体服务和团体咨询服务。个体服务:只有咨客和咨询师两个人。团体咨询服务:比如以家庭成员多数人和咨询师参与或与多个陌生人和咨询师组成的团体模式。 即使选择了心理咨询服务,它也不是万能的!心理咨询的核心是协调适应和发展我们的因应能力,心理咨询的功效更是在现实生活中去检验和尝试的过程。让看不到摸不着的"功效"在生活中花开遍地,也只有回到生活中你才会感受到自己发生了什么。 心理咨询服务好比两个人一起学开车,一个人熟知车的性能,另一个人要把车开走就要先了解车的性能,两人共同努力车才会动,就像是一个相互促进成长的过程。无论是咨客还是咨询师都是受益者。学习、实践、成长咨客和咨询师都需要。
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