人际交往知识四则——
沙漠
人际相处忌撒谎撒谎是被人所鄙夷的行为。一个爱说谎的人，不但为他人所不齿，也会受到自己心理上的惩罚。因为，人在说谎之后，内心慌乱，夜不成眠。这会造成大脑机能失调，导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱，引起神经衰弱等神经疾病。所以，在人际交往过程中切忌说谎话。
交往中不宜讲过多的恭维话赞美，是人际关系的润油剂，它可以使人际关系融恰和谐，但必须恰到好处。若在人际交往中，尽说肉麻的恭维话，则会令人心生轻蔑、厌恶，并不利于人际交往。实事求是地、适当地赞美对方，可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。赞美可以获得对方同样友好的回报。如果能够满足别人人性的渴求，懂得赞许、善于赞许，那么你将成为一个有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人际交往中的过度恭维，却令人难以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到对方认可。所以，在人际交往中不宜讲过多的恭维话。
笑声能增进友谊愉快的笑声不但有益健康，还能增进友谊，特别是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。当与陌生人会面时，对方可能显得拘束，此时如能说句笑话，引起双方的笑声，使对方感到轻松而且亲切，拘束感就会顿消；当对方提出的问题当时不好回答时，笑声可以提供思考的时间，使你找出恰当的应答方式；当交谈气氛进入紧张阶段时，适时的笑声可以缓解紧张的气氛，不失为一剂打开僵局的“调和剂”。此外，用笑声来拒绝对方的要求，既可缓和气氛又不使对方难堪。同时笑声还能驱散烦恼、恢复疲劳等。总之，笑声是一种维妙维肖的表达方式，在与人交往中，不能没有笑声，当然笑得也需恰到好处。
交往时不宜一见钟情在人际交往中，两个素不相识的人第一次见面后，都会给对方形成一种印象。如男女青年双方约会时，都试图给对方造成最佳的第一印象。第一印象的好坏，常常能够影响以后关系的发展趋势。因此，有的人常凭第一印象“一见钟情”，也有的单凭第一印象“告吹”。但是，从社会心理学角度来讲，第一印象往往给人一种假象，造成过好或过坏的不真实的印象，从而影响人际关系的正常发展。既然如此，与人交往时要慎重、全面，切莫凭第一印象而决定关系是否维持或发展。
（摘自《科学大观园

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王建兵
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