有人的地方,就有江湖。
在团体中,有相互喜欢、相互厌恶与相对游离。
有不善于与人交流的,有社恐向,不敢当众说话,怕被嘲笑的。
职场是个团体;校园是个团体;家庭更是个团体。只要你不是处于社交孤岛,你就必定会身处于多个团体之中。
当下热议度很高的《鱿鱼游戏》,其中也包含了团队的不少理念。
为了赢取 456 亿韩元的奖金,背景各异的 456 名参赛者被关在秘密场所进行游戏。高额的奖金,就意味着极高的风险。
一旦闯关游戏失败,就会被现场击毙。再一次:有人的地方,就有江湖。这些背景各异,为钱搏命的选手,自发地组成了团队。
有肌肉发达,面容凶狠的社会混混,组成的暴力团;
也有弱者联盟,有废柴、老人和女性组成的团;
人们在团体中的行为与他们独处时的行为是不同的。
在一种信任的氛围中,才会出现自我表露。而这种渗透着真实情感的表达,常会引发同感新的反应,产生不可估量的改变。
弱者团队,由于有智慧老人,也有共情能力,最终胜过了看似强劲的暴力团。因为暴力团的领导者,残忍、自私,团队成员之间缺乏信任感,相互提防,让这个团队成了一盘散沙。
相信你看到这里,就已经有点能感受到,团队内部变量对于整个团体质量所能产生的影响力。
那么团队的积极和消极的内外部变量,是如何影响一个团体的呢?在《团体咨询治疗权威指南》中,有着详细的介绍。
首先,你想要一个什么样的团队?这个团队小到恋人团队、家庭团体,大到职场组织、社会组织。
提前计划团体的重要性
团体是对所有成员有着直接和间接影响的动态实体。
当个体习惯了与他人合作,并为团体体验做了充分准备时,团体就会提高他们的效能。这样的团体也就能更吸引其他人的加入。
这点尤其适用于新搭建的团队。如果你是某家公司新招募的空降高管,那么你第一步就是要提前计划、布局你的团队架构,以及打算招募什么样的员工。
招募到的新员工入职之后,团队合作中产生的磨合,将会对团队的发展起到极大作用。因为这些磨合就是团队的“内部”变量。
几乎所有团体内部,都会产生矛盾。此时团队领导者对矛盾、冲突的理解和协调处理,是团队致胜的核心。
这些团队冲突包括:对权威的挑战、亲密关系的边界划分、责任事件的界定、规则的改变优化、自主、权利和失败。
所有团体成员和领导者在团体历程中都会经历冲突。
如果有夫妻说:我们结婚十几年,从未发生过口角。从团体心理学角度来看,这不是一对恩爱夫妻。因为这个夫妻团队的发展,可能并不健康。很有可能,他们只是将“不争吵”作为一种对“婚姻不能”的心理防御。
那么团队中产生的冲突,能够带来什么发展性的好处呢?
一旦有冲突、矛盾,团队成员就会产生焦虑,带来紧张和随之而来的不安情绪。
这时,团队领导者就可以观察到成员的应对策略。是转换主题,回避问题;还是团结团体,使用理智化;或是攻击团体成员。
健康的方式是启动问题的解决。从这个角度,你就能明白:焦虑是团体进程的推动器 ,尤其是当它被开放和诚实地面对时。
团队技巧,除了应用在职场管理之外,还具有治疗性意义。特别是针对已经出现心理问题的青少年身上。
例如浙江21岁男生,玩游戏成瘾,已经难以区分现实与游戏环境,叫嚣着要“灭掉”妈妈的。
很多出现心理问题的青少年,都让父母束手无策。带去看医生,做心理治疗,是一种方式。
参加具备治疗作用的心理治疗团体,也是一种很好的选择。
因为这些青少年,普遍会感觉父母、老师、包括心理医生,都不能很好地理解他。团体中的其他人,如果跟他有相似的经历和感受,那会在很大程度上让他的焦虑得到缓解。那可能是一种“终于找到了组织”的欣慰感。
在前几次的团体活动,让成员之间相互熟悉,相互愿意诉说之后,团体老师会带领成员团体讨论的内容,包括:
- 我们该怎么办?
我们需要做些什么来实现我们的目标?
2.过程问题,包括:
我是谁?(个人的)
和你们在一起时我是谁?(人际的)
我们是谁?(整个团体的)
3.让团体产生有效功能的关键是:
一个安全的学习环境
团体成员彼此学习
探索成员与心理教育内容的关系
迅速回到商定的内容与相关的活动上
团体是一个系统,一组相互作用的元素,由三个关键部分组成:团体带领者、团体成员和团体整体。
在家长为孩子选择治疗性团体时,家长可以从以下几个角度,去了解这个团体是否适合你的孩子:
- 团体具有明确的目的,即:团体的目标是什么?
- 团体有具体的设置以及环境说明。
- 团体活动的时间安排计划表。 每次团体会面的时长,都有明确的罗列。
- 团体预计招募的人数。这能让你评估将有多少人参加团体,你的孩子是否能在这个团体中被“看到”。
- 询问报名老师,这个团体的成员性质: 是异质还是同质。如果有特定的问题,需要处理,可以选择同质团体。例如游戏成瘾。如果是想要提升社交能力,可以选择异质团体。
在报名成功后,家长可以跟进的后续工作有:
- 问自己报名的目标是什么?是预期还是计划的结果?(这点可以跟团体老师沟通)
- 观察孩子参加团体的主动性。是自愿还是“被迫”参加?(这点可以提前告知团体老师)
- 观察孩子在参加了多次团体活动后的开放程度,对新想法或行动的考虑,是否与之前有所不同?
- 观察孩子是否变得更有探索性?会对生活/学习产生新想法或有积极的行动。
- 倾听孩子参加团体活动后的倾诉或分享。包括对成员和带领者的评价、态度,以及如何看待团体任务和其他人等。
理想的效果是随着团体进程和功能性的体验,成员会逐渐被团体人际关系所吸引,盼望参加每次的团体活动。
因为成员产生了团体的归属感、认同感、安全感。
就此,一个合作又利他的团体就形成了。青少年的不良行为和消极想法也会因受到团体动力的干预,而发生好的转变。
《团体咨询与治疗权威指南(第七版)》是一本全面介绍团体工作理论与技术的作品,团体带领者必备的案头指导书。对于职场管理者、家长、心理从业人员,都能提供理论支撑。
书中更是有14种团体练习活动的讲解:
- 执笔练习
- 活动练习
- 穿衣道具练习
- 工艺美术练习
- 幻想练习
- 共同阅读练习
- 反馈练习
- 新人练习
- 体验式练习
- 道德两难练习
- 团体决策练习
- 接触练习
- 循环练习
- 两人或三人小组练习
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