近些年，婴儿潮时期出生的美国退休老人数量接近顶峰，他们大多受过良好教育、有着稳定的收入，旅行成为他们退休生活的重要组成部分。他们不愿麻烦子女，常独自出行，一种能为老人提供专门服务的旅馆备受他们的青睐。

　　老人旅馆一般选址在高速公路旁或是景点附近，便于老人停车和游览。路边老人旅馆的发明者是60多岁的加州老翁鲍彻·威尔逊，他在一次驾车出行中发现罕有适合老人住宿的旅馆，不是设施简陋就是价格太贵。于是，2005年他决定建立老人旅馆。他的9家老人旅馆全部建在加州的高速公路旁，提供免费的停车场地和平价日常用品。

　　为了保持低廉的价格，威尔逊聘请当地的中老年志愿者来管理这些旅馆，当然也会给他们一定的补贴。千万别小看这些志愿者，他们中有的会说多种语言，有的精通护理，有的熟知当地风土人情。同时，相近的年龄也拉进了志愿者和旅客的距离，加上当地政府部门的大力推荐，旅馆常常客满，需要提前几个月预定才能入住。2006年被美国旅游、交通部门评为“老年旅客满意旅馆”。

　　无独有偶，常规旅馆的经营者也发现这个银发产业的商机，很多旅馆都开始注重对这类人群的服务。佛罗里达州杰克逊维尔市的靛蓝旅店最近增加了针对银发一族的专用设施，充分体现了“以人为本”的服务理念：无障碍卫生间、低位电话、无障碍电梯等一应俱全，部分房间还配备了紧急呼叫系统、监护装置和康复设备。紧急情况发生时，老人可直接按下按钮与服务人员通话，服务人员也可通过屏幕随时查看屋内状况。旅馆还聘请了有资质的护理人员、营养师，在这里，老人可以享受到高质量的护理、餐饮服务。来自纽约州76岁的罗伊说：“我和老伴平时住在养老院被人照顾，但来这里没有一点不适应，旅馆设施齐备，价格便宜，服务人员热情友好，我们明年还会来。”旅馆经理布雷特说：“许多老人冬天来此度假，我们很高兴能帮助他们走出家门享受生活的美好，他们口口相传，相信越来越多的老人会选择我们的服务”。

　　目前，不仅在美国，许多旅游业发达的国家也相继推出了针对老年游客的住宿服务。位于伦敦的花园阁旅馆为老年旅客提供一种特殊的电梯，可使老人直达自己的房间。埃及旅游局则为旅店业人员提供老年残障人士服务的技能培训，他们现在已积累了多年为行动不便的老人服务的经验。▲